CARROZZIERE 365

AI per la gestione e preventivazione automatica dei danni auto

Cosa abbiamo fatto

Chiron ha sviluppato Automativo, un motore di automazione basato su AI e Machine Learning. Il sistema analizza le immagini dei veicoli per stimare danni e costi, automatizza l’assegnazione delle richieste alle carrozzerie più adatte e genera preventivi precompilati. L’infrastruttura è orchestrata con Airflow, PyTorch, e Kubernetes + Terraform su GCP, garantendo scalabilità e integrazione con sistemi esterni di gestione sinistri.

Risultati ottenuti

Automativo ha ridotto del 70% i tempi medi di preventivazione, migliorando la precisione delle stime e la soddisfazione dei clienti. L’automazione dei processi ha diminuito il carico operativo, rendendo la piattaforma più efficiente e pronta per l’espansione verso partner assicurativi e nuovi servizi post-vendita.

Punto di partenza

Carrozziere 365, piattaforma italiana per la gestione digitale delle carrozzerie, cercava di ridurre i tempi di preventivazione e migliorare l’esperienza cliente. L’obiettivo era automatizzare la valutazione dei danni e la generazione dei preventivi, integrando dati provenienti da immagini, documenti e sistemi assicurativi.