La storia dell’e-commerce e la sua evoluzione
Timeline
Dal 1980 ad oggi
Negli ultimi 50 anni, l’e-commerce è diventato uno dei modi più popolari per fare acquisti, passando dall’essere un sogno irrealizzabile a diventare una parte onnipresente dello shopping grazie alla rapida evoluzione della tecnologia. L’e-commerce ha avuto inizio negli anni ’70, quando alcuni imprenditori innovativi stavano già prendendo in considerazione questa possibilità ma è stato solo negli anni ’90 con la creazione dei primi siti web di e-commerce che si è visto un vero e proprio sviluppo del settore. Negli anni 2010, grazie all’esplosione di nuove tecnologie e alla crescente popolarità, l’e-commerce ha raggiunto il suo massimo potenziale diventando l’industria globale che conosciamo oggi.
Timeline
Insieme, esploriamo le principali tappe della scalata verso il successo dell’e-commerce:
- Nel 1980, Michael Aldrich ha inventato lo shopping elettronico, diventando il fondatore dell’e-commerce. Ciò è stato fatto collegando un computer per l’elaborazione delle transazioni con una TV modificata tramite una connessione telefonica.
- Negli anni ’90, il business online è cresciuto ulteriormente con l’introduzione di Book Stacks Unlimited, una libreria online creata da Charles M. Stack, uno dei primi siti di shopping online.
- Nel 1994 è stata effettuata la prima transazione online con carta di credito. Dan Kohn, un imprenditore 21enne del New Hampshire, ha venduto sul suo sito NetMarket un cd di Sting – “Ten Summoner’s Tales”.
- Il 1995 è stato un anno iconico nella storia dell’e-commerce con il lancio di Amazon ed eBay. Amazon è stato fondato da Jeff Bezos, mentre eBay è stato creato da Pierre Omidyar.
- Nel 1998, PayPal ha lanciato il primo sistema di pagamento e-commerce per facilitare i trasferimenti di denaro.
- Nel 1999, Alibaba ha avviato la sua piattaforma di shopping online con oltre 25 milioni di dollari di capitale, diventando un gigante dell’e-commerce.
- Nel 2005, Amazon ha lanciato “Amazon Prime“, un programma di membership per i suoi clienti fedeli che offre una serie di privilegi, tra cui le consegne gratuite. Oggi, ci sono circa 150 milioni di utenti “prime” in tutto il mondo.
- Nel 2008, Robert Gentz e David Schneider hanno ideato Zalando, un altro gigante dell’e-commerce dell’abbigliamento. Da una piccola startup, l’azienda è cresciuta esponenzialmente e conta oggi più di 4mila dipendenti e 36 milioni di clienti in 17 Paesi.
- Dal 2010 in poi, gli smartphone sono diventati il canale di vendita preferito, mentre nel 2011 Google ha introdotto il suo Wallet, utilizzando la tecnologia NFC (acronimo di “near field communication”). Inoltre, i social network sono diventati uno strumento essenziale per il potenziamento dell’e-commerce. Facebook e Instagram hanno introdotto i loro negozi online, dando alle aziende la possibilità di creare un account e di effettuare transazioni attraverso le loro app.
In conclusione
Il commercio elettronico rappresenta un’opportunità vantaggiosa sia per i venditori che per i clienti, in termini di potenziale vantaggio competitivo. In un’epoca in cui la maggioranza delle persone preferisce fare acquisti online, il mercato dell’e-commerce sembra essere estremamente prospero, con un sempre maggior numero di negozi online e la previsione di un picco nel prossimo futuro.
